サポート・お問い合わせ

プロ版では、同じApple AccountでApp StoreとiCloudへサインインしたiPhone・iPadを合計5台まで登録できます。各スタッフはオーナーが作成した自分のログインIDとパスワードを使用します。

「設定」→「購入を復元」をお試しください。App Storeで購入時と同じApple Accountへサインインしていることも確認してください。

端末の設定で同じApple Accountにサインインし、iCloud Driveが有効か、ネットワークへ接続できるかを確認してください。5台の上限に達した場合は、オーナーが設定の登録端末一覧から不要な端末を解除できます。

オーナーが「設定」→「スタッフ管理」から利用停止にしてください。パスワード変更や再発行を行うと、ほかの端末のログインも無効になります。

オーナーでログインし、「設定」→「アカウントとデータ」→「サロンと全データを削除」を選びます。端末とiCloudにあるサロンデータが完全に削除され、元に戻せません。